Zakres obowiązków:

• obsługa zapytań (mailowych lub telefonicznych) potencjalnych partnerów biznesowych
• telefoniczna oraz mailowa obsługa zapytań klientów
• kontakt mailowy oraz telefoniczny z potencjalnymi klientami
• budowanie długofalowych relacji z klientami oraz dbałość o najwyższe standardy obsługi klienta
• prace administracyjno- biurowe związane z zadaniami działu
• realizowanie wyznaczonych i zaplanowanych aktywności
• stała współpraca z zespołami operacyjnymi w celu zapewnienia bezproblemowej realizacji obsługi
  klienta
• badanie potencjału w ramach rozwoju istniejącej współpracy
• przygotowywanie propozycji handlowych i przedstawianie dopasowanych do klienta rozwiązań

Wymagania

• znajomość języka angielskiego oraz języka ukraińskiego umożliwiająca swobodną komunikację –
  kluczowe wymaganie
• wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i łatwość w nawiązywaniu nowych kontaktów –
  kluczowe wymaganie
• umiejętność identyfikowania możliwości dotarcia do wybranych klientów w grupie docelowej
• dobra organizacja pracy, samodzielności i zorientowania na działanie
• dobrej znajomości programów MS Office (przede wszystkim Excel, Word)
• wykształcenie minimum średnie
• mile widziane doświadczenie w pracy w obsłudze klienta lub/i w callcenter
• znajomość branży usług lub/i B2B będzie dodatkowym atutem

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pełen etat)
• pracę i rozwój w zgranym, kameralnym zespole (dobra atmosfera w pracy jest dla nas bardzo ważna)
• atrakcyjny pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, rozbudowana ochrona w ramach polisy
  ubezpieczeniowej, mieszkania wypoczynkowe, platforma do nauki języków i inne)
• Pracowniczy Program Emerytalny